BacterTech

 

Laboratorio de análisis de aguas y agroalimentario

 

Cómo trabajamos

                

                 Nuestro objetivo es prestar un servicio eficaz que satisfaga las necesidades de nuestros clientes, con la garantía que ofrece la implantación de un sistema de calidad estructurado de acuerdo a los requerimientos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000. Por ello, BacterTech ofrece a sus clientes:

       Confianza. Nuestros clientes confían en nosotros y así nos lo demuestran. La confianza es uno de nuestros valores más importantes y es la consecuencia de todos los demás atributos del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

       Cordialidad. Entendemos que la relación de cordialidad que mantenemos con nuestros clientes es condición sinequanon para el desarrollo de una relación amable y sincera, que incentiva la confianza y colaboración mutua.

       Calidad. El aseguramiento de la calidad es para nosotros un requisito innato al servicio prestado. Nos avala la certificación UNE-EN-ISO 9001:2000 y la participación en programas externos de control de calidad y comparación entre laboratorios.

       Profesionalidad y especialización. BacterTech cuenta con personal técnico cualificado, especializado y con experiencia que ofrece una atención personalizada y ajustada a las necesidades de sus clientes.

       Confidencialidad. Garantizamos la confidencialidad del trabajo desarrollado para nuestros clientes mediante el compromiso de nuestros empleados y el establecimiento de medidas para la protección de datos. Entendemos que la confidencialidad es un requisito imprescindible e inexcusable en nuestra gestión de la calidad.

       Independencia e imparcialidad. El personal de BacterTech no está sometido a ningún tipo de presión comercial, financiera o de cualquier otra índole, y mantiene una total independencia respecto a cualquier administración pública, que pudiera comprometer su neutralidad e influir en los resultados analíticos.

       Rapidez. BacterTech se empeña en ofrecer un servicio eficaz y, al mismo tiempo, rápido, porque conoce la importancia de la rapidez en la respuesta.

       Soluciones. Una característica constante de BacterTech es la de ofrecer un asesoramiento continuo al cliente, evaluando los problemas de índole higiénico-sanitaria y ofreciendo soluciones a los mismos.